Suscripción
¿Cómo funciona la suscripción?
No es un secreto: los complementos alimenticios funcionan mejor si se toman de manera regular y a largo plazo. La suscripción te permite recibir tus complementos favoritos con la frecuencia que más te convenga. ¡De esta forma, se acabaron las interru
¿Cuáles son los beneficios de la suscripción?
La suscripción está diseñada para ahorrarte tiempo y permitirte recibir tus complementos alimenticios favoritos con la frecuencia que prefieras. Al suscribirte:. Todo se puede modificar con un clic y sin compromiso. ¡Aprovecha sin esperar!. Tarifas a
¿Cómo acceder a mi espacio de suscriptor?
Puedes acceder a tu suscripción haciendo clic aquí. De lo contrario, dirígete directamente a tu área de cliente. En la sección Mi cuenta, haz clic en "Ver mi suscripción". Si no ves el botón "Ver mi suscripción", asegúrate de haber iniciado sesión co
¿Cuánto cuesta la entrega de mi suscripción?
El coste de envío de tu pedido por suscripción es de 3,50€ con Colissimo a domicilio (Francia Metropolitana). La entrega es gratuita para compras superiores a 50€. Nota: si tu pedido contiene productos de compra única (fuera de la suscripción), puede
¿Puedo usar un código de descuento en mi pedido de suscripción?
Sí, si tienes un código de descuento, puedes usarlo al validar tu pedido de suscripción en nuestro sitio web. Para ello, introduce el código en la casilla “código de descuento”. Si deseas utilizar un código de descuento (por ejemplo, un bono de fidel
¿Puedo usar mis puntos de fidelidad en un pedido de suscripción?
Por el momento, los puntos de fidelidad no se pueden usar para un pedido de suscripción. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a [email protected], por teléfono al +33 5 61 83 62 43, o a través del chat d
¿Cuándo se me cobrará?
Se te cobrará inmediatamente después de suscribirte con tu primer pedido. Posteriormente, se te cobrará en la fecha de renovación, según la frecuencia elegida, con el método de pago asociado a tu suscripción.
¿Qué países son elegibles para la suscripción?
Además de Francia Metropolitana, la suscripción está disponible en los siguientes países: Alemania, Bélgica, España, Italia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, Suiza.
¿Puedo cambiar la fecha de la próxima entrega?
Puedes modificar la fecha de entrega desde tu cuenta de cliente (al menos 1 día antes de la renovación de tu suscripción). Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta de cliente y haz clic en el botón "Ver mi suscripción". A continuación, haz clic en "p
¿Puedo modificar mi suscripción para elegir otro complemento?
¡Por supuesto! Para hacerlo, dirígete a tu cuenta de cliente, haz clic en el botón “Ver mi suscripción” y luego en “suscripciones”. Así accederás a la lista de tus suscripciones. Para eliminar una, haz clic en la suscripción que desees, luego en “can
¿Puedo suspender o cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Puedes suspender o cancelar tu suscripción en cualquier momento hasta el día antes de su renovación. Para hacerlo, ve a tu cuenta en la sección “Ver mi suscripción”, luego haz clic en “Suscripciones” en el menú. Elige el producto que deseas cancelar
¿Cómo modificar el método de pago asociado a mi suscripción?
Para modificar el método de pago asociado a tu suscripción, ve a tu espacio de cliente. Haz clic en “Ver mi suscripción” y luego en “métodos de pago”. Luego, haz clic en tu método de pago actualmente registrado y finalmente en “modificar el método de