Il mio pacco non è stato consegnato al punto di ritiro previsto. Perché?Aggiornato 3 months ago

Può succedere che Mondial Relay / Shop2Shop non sia in grado di consegnare il tuo pacco al punto di ritiro previsto per ragioni logistiche (punto di ritiro chiuso, sovraccarico). In tal caso, il pacco verrà consegnato a un altro punto di ritiro nelle vicinanze. Questo tipo di situazione è al di fuori del nostro controllo.